MANILA – Ein neuer Bericht des weltweit tätigen Meinungsforschungsunternehmens Gallup Inc. hat ergeben, dass philippinische Arbeitnehmer in Südostasien am stärksten unter Stress stehen, gleichzeitig aber auch die größte psychologische Bindung an ihre Arbeit aufweisen. – klajoo.com – Das in Washington ansässige Unternehmen gab in seinem Bericht “State of the Global Workplace 2026” an, dass die Hälfte der philippinischen Arbeitnehmer am Vortag über weite Zeit hinweg unter Stress litt – doppelt so viel wie der südostasiatische Durchschnitt von 25 Prozent und mehr als der weltweite Durchschnitt von 40 Prozent.
Gleichzeitig verzeichneten die Philippinen mit 31 Prozent auch den höchsten Wert der Region bei der täglichen Traurigkeit und mit 29 Prozent bei der täglichen Wut, beide Werte lagen über den regionalen Durchschnittswerten von 21 Prozent bzw. 19 Prozent. Nur 34 Prozent der Filipinos gaben an, dass es ihnen “gut” gehe.
Trotz dieser erhöhten negativen Emotionen stellte Gallup fest, dass philippinische Arbeitnehmer bei ihren südostasiatischen Kollegen am stärksten mit ihrem Job verbunden waren.
Insgesamt 39 Prozent der philippinischen Mitarbeiter wurden als “engagiert” eingestuft, die höchste in der Region und deutlich über dem südostasiatischen Durchschnitt von 25 Prozent und dem globalen Durchschnitt von 20 Prozent.
Gallup-Beratungsleiterin Shruti Rastogi sagte, die Ergebnisse sollten nicht als widersprüchlich angesehen werden, sondern als Beweis dafür, dass Engagement am Arbeitsplatz und persönliche Belastung nebeneinander existieren können.
“Ich denke, sie sind zwei Seiten derselben Medaille. Du kümmerst dich um den Arbeitsplatz und willst mehr tun”, sagte Rastogi in einem Interview mit dem Inquirer.
Gallup definiert das Engagement der Mitarbeiter als “psychologische Bindung, die Arbeitnehmer an ihre Arbeit, ihr Team und ihren Arbeitgeber haben”. Es misst dies, weil ein stärkeres Engagement konsequent mit einer höheren Produktivität und Geschäftsleistung verbunden ist.
Warum bleiben die philippinischen Arbeitnehmer jedoch weiterhin engagiert, obwohl sie über das höchste Stressniveau der Region berichten?
“Es gibt diesen widerstandsfähigen Geist in den Filipinos. Und sie kümmern sich um das, was sie tatsächlich tun. Es gibt etwas im Gefüge der Gemeinschaft, es gibt einen Faden, der die Menschen an Menschen bindet – und das ist echte Fürsorge”, sagte sie.
Stress, fügte Rastogi hinzu, kann aus mehreren Quellen stammen, darunter Arbeit, Finanzen, soziale Netzwerke, Umwelt, Verkehr und Naturkatastrophen. Am Arbeitsplatz kann auch Druck von Mitarbeitern entstehen, die sich sehr engagiert fühlen, aber mit hohen Erwartungen konfrontiert sind.
Gallups Forschung ergab ebenfalls, dass Manager etwa 70 Prozent der Abweichung in der täglichen Arbeit von Mitarbeitern ausmachen, was bedeutet, dass die Führungsqualität ein wichtiger Treiber für Engagement und Stress ist.
Weltweit sagte Gallup, dass das Engagement der Mitarbeiter für ein zweites Jahr in Folge auf 20 Prozent im Jahr 2025 gesunken ist – das niedrigste seit 2020 – hauptsächlich, weil das Engagement der Manager von 27 Prozent im Vorjahr auf 22 Prozent gesunken ist.
Trotz der Widerstandsfähigkeit der philippinischen Arbeitnehmer warnte Gallup, dass anhaltend hoher Stress die Mitarbeiterbindung schließlich untergraben könnte, wenn Unternehmen das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter nicht unterstützen.
Auf den Philippinen wird dieses Risiko durch den relativ optimistischen Arbeitsmarkt des Landes erhöht.
Gallup fand heraus, dass 76 Prozent der philippinischen Arbeitnehmer sagten, es sei ein guter Zeitpunkt, im Jahr 2025 einen Job zu finden, höher als Indonesiens 64 Prozent und Singapurs 42 Prozent.
Kanika Singh, Regionaldirektorin von Gallup, sagte, dass der Optimismus auf dem Arbeitsmarkt oft mit dem Engagement der Mitarbeiter einhergeht, da Arbeitnehmer, die mehr Möglichkeiten sehen, zuversichtlicher sind, dass sie Jobs finden können, die besser auf ihre Fähigkeiten abgestimmt sind.
Gallup markierte auch eine wachsende Generationskluft in seinem Bericht 2026.
Weltweit waren Arbeitnehmer im Alter von 35 Jahren und darunter im Allgemeinen stärker und weniger engagiert als ältere Arbeitnehmer.
Abgesehen von dem Druck, ihre Karriere zu beginnen und sich an ältere Manager anzupassen, sagte Singh, dass das Problem auch strukturell sein könnte.
Gallup befragte 263.810 Personen in 160 Ländern für den Bericht 2026. – INQUIRER/KR
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