MANILA – Das Department of Information and Communications Technology (DICT) teilte mit, dass die Nutzung der eGovPH-App im vergangenen Jahr um 700 Prozent gestiegen ist. – klajoo.com – In einer Erklärung am Montag sagte das DICT, dass die eGovPH-App insgesamt 56 Millionen Mal heruntergeladen wurde, im Durchschnitt 100.000 Mal pro Tag, und seit ihrer Einführung im Jahr 2023 mehr als 800 Millionen Transaktionen abgewickelt hat.
Die eGovPH-App integriert Dienste von mehr als 1.300 Regierungssystemen und unterstützt Nutzer bei Transaktionen, unter anderem für digitale Ausweise, Sozialhilfeprogramme, Genehmigungen und Lizenzen sowie Bürgerbeschwerden.
Laut David Almirol Jr., Staatssekretär für E-Government im DICT, ist die Nutzung im vergangenen Jahr um 700 Prozent gestiegen und hat damit die Erwartungen der Behörde übertroffen.
Er räumte jedoch auch ein, dass der Anstieg die Plattform erheblich belastet und im April zu einer Serviceunterbrechung geführt habe.
“Die Nutzung ist sprunghaft angestiegen. Es war, als ob ein Stromnetz überlastet wäre, da die Nachfrage unsere Kapazität überstieg und schließlich unsere verfügbaren Cloud-Ressourcen erschöpfte”, sagte er.
Bei einer Anhörung im Senat zu dem Ausfall erklärte Almirol, dass sie einige andere Regierungssysteme, die sie auf denselben Cloud-Diensten betreiben, deaktivieren mussten, um Speicherplatz für die App freizugeben.
In einer Erklärung vom Montag teilte das DICT mit, dass es “auf Backup-Systeme und ursprünglich für die Notfallwiederherstellung vorgesehene Redundanzressourcen zurückgegriffen” habe, um den Betrieb der App aufrechtzuerhalten. Almirol arbeite nun eng mit dem Department of Budget and Management (DBM) zusammen, um zusätzliche Mittel für die App und die 28 weiteren vom DICT betriebenen Plattformen zu sichern. – GMA News/KFR
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