Manila – Der Telekommunikationsriese Philippine Long Distance Telephone (PLDT) hat ein neues Hybridmodem auf den Markt gebracht, das eine unterbrechungsfreie Glasfaser-Internetverbindung bietet. – klajoo.com – Es soll das erste Gerät seiner Art auf der Welt sein.
PLDT Home beschrieb es als „Fiber Always On“ Gerät, das automatisch von Glasfaser auf LTE (Long Term Evolution) umschaltet, wenn in einem Gebiet versehentlich die Glasfaser durchtrennt wird oder es zu einer Dienstunterbrechung kommt.
Jeremiah De La Cruz, Senior Vice President und Leiter des Verbrauchergeschäfts bei PLDT Home, sagte, dass dies den Benutzern eine zuverlässige Internetverbindung bieten wird, wenn jemand eine Glasfaserleitung durchtrennt, was manchmal vorkommt.
„Vielleicht hat jemand unglücklicherweise ein Loch gefunden, das passiert. Vielleicht hat jemand gegraben und auch ihr Kabel durchtrennt. Das Modem erkennt, dass etwas passiert ist, und schaltet sie tatsächlich um“, sagte De La Cruz.
Der Service ist ein Zusatz zu den aktuellen Internetplänen von PLDT Home, aber sie sagten, sie würden bald Pakete anbieten, die das neue Hybridmodem bereits enthalten.
„Sobald ihre Glasfaserverbindung ausfällt, haben sie eine Versicherung in Form einer Verbindung über LTE für nur 299 PHP per Monat“, sagte Roy Victor Añonuevo, Vice President von PLDT und Leiter des Home Broadband Product Management.
LTE wird die Backup-Internetverbindung sein und von PLDTs Schwesterunternehmen Smart betrieben werden.
Offizielle sagten, sie würden zunächst die Gegend eines Kunden testen, ob das LTE-Signal in ihrer Gegend gut ist, bevor sie mit der Installation des Hybridmodems fortfahren.
Der LTE-Service wird unbegrenzt sein und es gibt keine Datenobergrenze, abhängig vom Standort.
Teil des Services ist die automatische Erkennung von PLDT, wenn jemand plötzlich auf LTE umschaltet.
Das Telekommunikationsunternehmen wird innerhalb von 24 bis 36 Stunden einen Reparaturdienst schicken, auch wenn der Kunde die Hotline nicht angerufen hat.
„Sie können auch erfahren, dass automatisch eine Ticketnummer generiert wurde, ohne dass Sie unsere Hilfekanäle informieren müssen. Dadurch wird PLDT veranlasst, einen Reparaturdienst zu Ihnen nach Hause zu schicken“, sagte Añonuevo.
PLDT stellt in diesem Jahr bis zu 78 Milliarden PHP für Investitionen bereit, um unter anderem sein Glasfasernetz, seine Rechenzentren und sein Unterseekabel zu modernisieren. – KFR
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