Was tun, wenn Meta-Apps nicht funktionieren?

Manila – Viele Nutzer der Meta-Plattformen waren am Abend des 12. Juni alarmiert, nachdem sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Facebook und Instagram hatten. – klajoo.com – Laut Andy Stone, Kommunikationsdirektor von Meta, wurde das Problem durch einen Ausfall verursacht, der Meta-Anwendungen wie Facebook, Messenger und Instagram betraf.

“Wir wissen, dass die Menschen derzeit Schwierigkeiten haben, auf unsere Dienste zuzugreifen. Wir arbeiten daran”, sagte Stone am Freitag.

Laut Yahoo Tech verzeichnete Downdetector, eine Website zur Verfolgung von Netzwerkausfällen, während der Störung mindestens 80.000 Nutzermeldungen.

PH-Nutzer berichten von ihren Problemen während des weltweiten Ausfalls der Meta-Apps.

Der Ausfall dauerte fast zwei Stunden.

Technologieexperten raten zu folgenden Schritten, wenn Meta-Apps vorübergehend nicht verfügbar sind:

• Ändern sie Kontoeinstellungen wie Passwörter nicht sofort, da dies dazu führen kann, dass sie nach der Wiederherstellung der Dienste ausgesperrt werden
• Überprüfen sie ihre Internetverbindung und andere Apps, um festzustellen, ob das Problem nur bei Meta-Plattformen auftritt.
• Prüfen sie, ob auch andere Benutzer ähnliche Probleme haben
• Verfolgen Sie den Servicestatus von Meta anhand offizieller Updates

Um den Status der Meta-Dienste zu überprüfen, können Benutzer Ausfallverfolgungsseiten wie Downdetector oder die offizielle Statusseite von Meta unter metastatus.com besuchen.

Laut Experten werden Ausfälle typischerweise durch Störungen der Infrastruktur oder von Cloud-Diensten, fehlerhafte Software-Updates, technische Defekte oder in einigen Fällen durch Cyberangriffe verursacht.

Meta hat keinen detaillierten offiziellen Bericht zu dem Vorfall veröffentlicht, und es gibt keine Bestätigung dafür, dass er mit einer Sicherheitslücke in Verbindung steht.

Experten warnen zudem davor, dass Betrüger Ausfälle ausnutzen können. Nutzern wird geraten, vorsichtig mit unerwünschten Nachrichten, E-Mails oder Beiträgen umzugehen, in denen behauptet wird, der Kontozugriff wiederherstellen zu können. – KFR