Manila – G-Xchange Inc., der Anbieter der mobilen Geldbörse GCash, hat damit begonnen, die Benutzernamen von Konten bei Transaktionen zu anonymisieren, da es Bedenken bezüglich des Datenschutzes und Spam-Textnachrichten gibt. Gcash gab am Donnerstag bekannt, dass es eine neue Funktion eingeführt hat, die die Namen der Nutzer seines Geldsendungsdienstes anonymisiert, um den Kundenschutz zu erhöhen. – klajoo.com – Zuvor wurden die vollständigen Benutzernamen angezeigt, was nach Angaben des Unternehmens eine zusätzliche Bequemlichkeit darstellte und dabei half, den richtigen Empfänger zu verifizieren.
“Wir müssen ein Gleichgewicht zwischen Kundenerfahrung und verstärkten Maßnahmen zum Schutz der Benutzerdaten vor skrupellosen Personen finden”, sagte Mark Frogoso, Chief Information Security Officer von GCash, in einer per E-Mail versandten Erklärung.
“Die Funktion, die den vollständigen Namen des Empfängers anzeigt, sollte den Nutzern dabei helfen, zu überprüfen, ob sie an die richtige Person senden und Betrug zu vermeiden”, fügte er hinzu.
GCash, das derzeit über 66 Millionen registrierte Nutzer hat, ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Mynt, der Globe Fintech Innovations Inc., einer Partnerschaft zwischen Globe Telecom Inc., der Ayala Corp. und Ant Financial.
Das Unternehmen gab an, von Januar bis Juli dieses Jahres 1,37 Millionen betrügerische Konten gesperrt zu haben, zusätzlich zu den von seinen Sicherheitssystemen blockierten Konten.
Außerdem hat es nach eigenen Angaben einige Webseiten, die sich als das Unternehmen ausgeben, aufgespürt und vom Netz genommen, darunter 900 Phishing-Sites und 400.000 Social-Media-Konten.
Personalisierte betrügerische Textnachrichten sind in dem Land weit verbreitet, wobei die Nationalen Kommission für den Schutz der Privatsphäre (NPC – National Privacy Commission) Schwierigkeiten hat, die Quelle der Informationen zu ermitteln.
Die Behörde erklärte, sie habe sich bereits mit GCash und der Instant-Messaging-Anwendung Viber abgestimmt, um herauszufinden, ob es Fälle von ungewöhnlichen Aktivitäten gab, die zu einer Datenerfassung geführt haben könnten.
“Wir arbeiten eng mit der NPC in der Frage des Textbetrugs mit Namen zusammen”, sagte Frogoso und fügte hinzu: “Wir möchten unseren Kunden versichern, dass unsere Systeme und unsere Infrastruktur weiterhin sicher sind und dass es keine Datenlecks oder Datenschutzverletzungen gibt.”
GCash kündigte letzte Woche an, die Transaktionsbestätigungen innerhalb der mobilen Anwendung zu migrieren, um die Sicherheit zu verbessern und einen einfacheren Zugang zum Transaktionsverlauf zu ermöglichen. Zuvor erfolgten diese über Textnachrichten.
Lokale Telekommunikationsunternehmen erklärten im Juni, dass sie bereits Millionen von “Smishing”-Nachrichten blockiert hätten, was sich auf die Praxis bezieht, Textnachrichten zu verschicken, die vorgeben, von legitimen Organisationen zu stammen, mit dem Ziel, persönliche Informationen der Nutzer zu erhalten – GMA/KFR
Add Comment