Manila – Christoph Schwab, der die Facebook-Seite Christoph`s Wissenswertes & Tipps, nicht nur über die Philippinen leitet, teilte am Mittwochabend (Manila Zeit) mit, alle Boxen sind angekommen. – klajoo.com – Es ist geschafft!
Auch die letzte Box von 116 wurde ausgeliefert, als auch die rund 150, die schon in Manila waren.
Somit haben alle 57 Kunden ihre Boxen erhalten, plus die rund 80, bei denen die Boxen schon in Manila waren.
Es war eine Menge Zeit nötig, um alles zu organisieren
Kontakt zu Herrn Balmer aufbauen, eine neue Spedition finden, alle Kunden zu kontaktieren und die Situation erklären, die Koordination der Bezahlung, Eure Fragen zu beantworten und vieles mehr.
Doch all die Mühe hat sich gelohnt und wir – Christoph, Ralf, Per und Malte – bedanken uns für Eure lieben Worte.
Probleme gab es leider auch
Bei zwei Kunden gab es Probleme bei einer Adressänderung, trotzdem wurden sie ohne Mehrkosten an die neue Adresse zugestellt.
Ein Kunde bekam eine Box – in der Ware und Werkzeug fehlte, Per kümmert sich um die Entschädigung -, alle anderen Boxen mitgelieferten Boxen waren in Ordnung.
Ein Kunde geriet mit der Spedition vor Ort in Streit, er ist 84, und nicht für seine Freundlichkeit bekannt.
Zu den Balikbayan Boxen welche bereits in Manila waren
Dort sind inzwischen alle angekommen, bis auf eine, die leider verloren ging, doch da haben wir keinen Einfluss.
LBC hatte die Boxen nicht übernommen, sondern viele kleine Speditionen, was zu Problemen führte.
Daher unsere Empfehlung für Eure zukünftigen Balikbayan Boxen, LBC Germany, da bleiben die Boxen komplett in einer Hand!
LBC hatte eine Menge Arbeit, die Boxen von Herrn Balmer zu übernehmen und hat uns großen Rabatt gegeben, um Euch zu helfen.
Wir wünschen Euch und Euren Familien weiterhin alles Gute und vor allem Gesundheit!
Christoph Schwab, Ralf Meschke, Per Brechelt und Malte! – CS/KR – Update
Hinweis: Das Wohnzimmer empfiehlt für die Lieferungen von Balikbayan Boxen: www.perbrechelt.de LBC Express Germany.
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