Manila – Eine Frau, die online einen Laptop bestellt hatte, war schockiert, als sie herausfand, dass in ihrem Paket ein Holzblock enthalten war. – klajoo.com – Einem Bericht von Emil Sumangil in „24 Oras“ vom Mittwoch zufolge, erhielt das Opfer Cheena Salvador, im Februar ihr Paket, das einen Laptop im Wert von 29.000 PHP enthalten sollte.
„Es gibt ein Video vom Öffnen der Verpackung, so damit ich beweisen kann, ob das Produkt gut ist oder nicht. Als wir es öffneten, sahen wir einen Holzblock darin“, sagte Salvador.
„Basierend auf unseren Recherchen ist der Verkäufer seriös, da es sich um ein beliebtes Geschäft handelte. Es hat auch viele Follower. Gleichzeitig ist es auch ein Flagship-Store und die Preise dort sind fast die gleichen wie die vor Ort, also waren wir überzeugt, in diesem Geschäft zu kaufen“, fügte sie hinzu.
Salvador reichte eine Beschwerde ein und forderte eine Rückerstattung.
Der Online-Verkäufer teilte mit, dass er bereits eine Reklamation wegen eines verlorenen Artikels gemeldet hat, da das ursprünglich verschickte Paket verloren gegangen sei.
Der Verkäufer hat Salvador inzwischen den Kaufpreis erstattet.
Die stellvertretende Department of Trade and Industry (DTI) – Sekretärin Amanda Nograles erklärte: „Das Opfer hat viele Möglichkeiten. Sie kann beim DTI einen betrügerischen Verkauf melden, wofür unsere Geldstrafe bis zu 300.000 PHP beträgt. Sie kann auch ein Strafverfahren einleiten, natürlich ist es von Fall zu Fall unterschiedlich. Dazu müssen wir auch untersuchen, wo das Problem aufgetreten ist.“ – KFR
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