Manila – Das Bureau of Immigration (BI) berichtete am Dienstag in einer Pressemitteilung, dass die Behörde ihre ISO-Zertifizierung auf den Flughafen und die Verlängerung von Touristenvisa erhalten hat. – klajoo.com – Der BI-Chef Norman Tansingco gab bekannt, dass das BI erfolgreich das von den Experten der Societe Generale Surveillance (SGS) durchgeführte Überwachungsaudit erfolgreich bestanden hat.
Die Zertifizierung wurde im Rahmen einer Zeremonie im Hauptbüro des BI am Montag überreicht.
Die Zertifizierung bestätigte die kontinuierliche Einhaltung der international anerkannten Organisationspraktiken und seine Bemühungen, seinen Kunden qualitativ hochwertige Leistungen und Dienstleistungen zu bieten, die weltweit wettbewerbsfähig sind.
Das BI wurde geprüft und zertifiziert, dass es die Anforderungen der ISO 9001:2015 für die Ein- und Ausreiseformalitäten bei der Erstkontrolle ausländischer Staatsangehöriger am Ninoy Aquino International Airport (NAIA) und Mactan Cebu International Airport (MCIA) entspricht.
Die Zertifizierung gilt auch für die Verlängerung des Aufenthalts von vorübergehenden Besuchern im dem BI-Hauptbüro.
“Die Zertifizierung ist ein Beweis für unser kontinuierliches Ziel, den besten Einwanderungsdienst zu bieten”, sagte Tansingco und fügte hinzu: “Trotz der Herausforderungen der letzten 2 Jahre sind wir weiterhin bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen für die Öffentlichkeit zu verbessern.”
Das BI erhielt seine ISO-Zertifizierung 9001:2008 erstmals in 2016 und war damit die erste von allen zum Justizministerium (DOJ – Department of Justice) gehörenden Agenturen, die ISO-zertifiziert wurden.
Die ISO wurde in 2018 auf ISO 9001:2015 umgestellt. – KR
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