Manila – Nutzer der sozialen Medien berichteten über Probleme beim Zugriff auf die Links zur Registrierung ihrer SIM-Karten am Dienstag, dem 27. Dezember, dem ersten Tag der Registrierungspflicht. – klajoo.com – Gemäß dem SIM-Registrierungsgesetz müssen Mobiltelefonbenutzer ihre SIM-Karten registrieren lassen, damit Scam und andere Straftaten eingedämmt werden.
Allerdings waren die Registrierungsplattformen am ersten Tag, an sie in Betrieb gingen, nur schwer erreichbar.
Telekommunikationsunternehmen sind bereit für SIM-Kartenregistrierungsgesetz, Geburtswehen erwartet
“Erster Tag der SIM-Kartenregistrierung, Globe-Website nicht erreichbar”, schrieb ein Twitter-Nutzer.
“Die Seite von Smart ist sehr ermüdend, das Laden von #SimRegistration dauert zu lange”, schrieb ein Online-Nutzer.
Ein Social-Media-Nutzer sagte, dass die Registrierungswebseite von Globe ihn auf die FAQs verweist, während der Registrierungslink von Smart nicht reagiert.
“Der erste Tag der #SimRegistrierung in den Philippinen und die Seiten sind bereits down. Ich habe das kommen sehen. Schlechter Service, wie immer. Pa-fix @enjoyGLOBE Außerdem führt der Link nur zu den FAQ”, schrieb ein Twitter-Nutzer.
Einige Social-Media-Nutzer versuchten stundenlang, sich zu registrieren.
“Ich mache das schon seit Stunden immer wieder”, teilte ein Twitter-Nutzer.
“Ich versuche es seit fast einer Stunde bei Smart, #SimRegistration”, schrieb ein Online-Nutzer.
“Warten, bis die Links funktionieren, #SimRegistration”, sagte ein anderer Nutzer.
Eine Twitter-Nutzerin berichtete auch, dass sie aufgrund des Datenverkehrs oder einer Flut von Anfragen kein One-Time Password (OTP) erhalten kann.
Andere meldeten, dass das System trotz korrekter Eingabe des OTP, dieses als falsch markiert wurde.
Die Eingabeaufforderung wies auch darauf hin, dass der Nutzer die maximale Anzahl von Versuchen überschritten hat, obwohl er das OTP nur einmal versucht hat.
Die Telekommunikationsunternehmen Globe und Smart meldeten, dass es in ihren jeweiligen Systemen Probleme gebe, weil die Zahl der Kundenregistrierungen sehr hoch ist.
Sie rieten der Öffentlichkeit, sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu registrieren.
Mobiltelefonnutzer müssen sich bis zum 27. Juni 2023 registrieren lassen.
Für Beschwerden im Zusammenhang mit der SIM-Kartenregistrierung können sich die Nutzer an die Hotline des Department of Information and Communications Technology (DICT) unter der Nummer 1326 wenden. – InterAksyon/KFR
DICT startet 24/7-Beschwerdezentrum für SIM-Kartenregistrierung
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