Manila – G-Xchange Inc., der Anbieter der mobilen Geldbörse GCash gab am Freitag bekannt, das es eine neue Sicherheitsoption auf den Markt gebracht hat, die die Nutzer vor Betrug beim Online-Shopping schützen kann. – klajoo.com – GCash hat sich mit dem internationalen Versicherungsunternehmen Chubb zusammengetan, um ein Versicherungsprodukt einzuführen, das Online-Einkäufe abdeckt.
Das Produkt heißt “Online Shopping Protect”.
Wenn man diese Versicherung abschließt, wird sie in die Online-Einkäufe des Nutzers bei großen E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Zalora und TikTok Shop integriert.
Neil Trinidad, Vize-Präsident von GCash und Leiter der Abteilung für neue Geschäftsfelder, erklärte, dass der Online-Shopping-Schutz jedes Mal, wenn ein Nutzer über die App eines Händlers bezahlt, automatisch aktiviert oder während des Bezahlvorgangs angekreuzt wird.
“Bei der Entwicklung dieser Funktion war die Bequemlichkeit ein entscheidender Faktor für uns. Filipinos verbringen bereits viel Zeit damit, ihre Einkäufe zu recherchieren und Online-Bewertungen zu lesen. Deshalb haben wir uns für einen einfachen und zuverlässigen Weg entschieden, um sie vor Online-Shopping-Betrug zu schützen”, so Trinidad.
Der Online-Shopping-Schutz von GCash bietet bei Elektronik einen Schutz bis zu 10.000 PHP und für andere Artikel bis zu 20.000 PHP.
Die Versicherung deckt auch Artikel für 60 Tage nach Erhalt des Kaufs oder nach der Lieferung ab.
Das bedeutet, dass die Kunden ihr Geld zurückbekommen, falls etwas mit ihren Einkäufen passiert, nachdem sie sie erhalten haben.
“Online Shopping Protect ist nicht nur einfach zu bekommen, sondern deckt auch die meisten Sorgen ab, die wir alle beim Online-Shopping haben. Unser Versicherungspartner Chubb ist in der Lage, eine Vielzahl von Ansprüchen an den Artikel abzudecken, egal ob er unvollständig, falsch, defekt, nicht geliefert, gefälscht, versehentlich beschädigt oder gestohlen wurde”, so Trinidad.
Das Online Shopping Protect von GCash kostet nur 34 PHP für 30 Tage oder etwa einen Peso pro Tag.
“Wir möchten diese Funktion so vielen Nutzern wie möglich zugänglich machen, weil die Filipinos es verdienen, proaktiv vor Online-Shopping-Betrug und Versandproblemen geschützt zu werden”, so Trinidad.
GCash hat außerdem in Zusammenarbeit mit der Philippine National Police – Anti-Cybercrime Group (PNP-ACG) eine doppelte Authentifizierungsfunktion für seine App eingeführt, um Kontoinhabern zu helfen, Opfer von Phishing und anderen Arten von Betrug zu werden.
Auf der Webseite von GCash steht unter häufig gestellte Fragen: “Warum kann ich GInsure Online Shopping Protect nicht finden, wenn ich GCash Pay Online verwende?”
Die Anwort: “Online Shopping Protect ist für berechtigte GCash-Nutzer bei ausgewählten GCash Pay Online-Händlern.
- Um teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Sie zwischen 18 und 80 Jahre alt und ein vollständig verifizierter GCash-Nutzer mit Wohnsitz in den Philippinen sein.
- Der GInsure Online Shopping Protect wird nur bei ausgewählten GCash Pay Online-Händlern angezeigt.
- Sie dürfen zum Zeitpunkt ihrer Transaktion keine aktive GInsure Online Shopping Protect haben, das Angebot ist für Personen mit einer aktiven Police nicht mehr sichtbar.
- Der Benutzer muss GCash Balance als Zahlungsmethode auswählen, das Produkt ist derzeit nicht für GGives, GCredit und Voucher verfügbar.
Weiter heißt es, bei Fragen zur GInsure Online Shopping Protect Gruppenpolice wenden sie sich bitte an Chubb unter dieser Hotline: +63 – 2 – 775 65410, erreichbar von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr. Sie können auch eine E-Mail an onlineshoppingprotect@chubb.com senden. – InterAksyon/GCash/KFR
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