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DOT erwägt Einrichtung eines Call Centers für Touristenhilfe für einheimische und ausländische Gäste

Cebu – Das Department of Tourism (DOT) plant den Betrieb eines Tourist Assistance Call Centers, um den Besuch von einheimischen und ausländischen Touristen an den verschiedenen Reisezielen des Landes sicher und unvergesslich zu machen. – klajoo.com – Die Tourismusministerin Christina Garcia-Frasco schrieb in einem Beitrag auf ihrer offiziellen Facebook-Seite am Freitag: „Als Teil des Ziels der Marcos-Regierung, die allgemeine touristische Erfahrung auf den Philippinen zu verbessern, werden einheimische und ausländische Touristen bald eine Hotline haben, die sie anrufen können, wenn sie Informationen benötigen oder Hilfe brauchen, falls es während ihrer Reise zu unvorhergesehenen Zwischenfällen kommt.

Frasco sagte, dass man bisher, wenn man als Tourist in den Philippinen auf Probleme oder Betrug stößt, aus irgendeinem Grund einfach nicht weiß, wen man anrufen oder wohin man sich wenden soll.

„Wir haben vor, das zu ändern, indem wir ein TOURIST ASSISTANCE CALL CENTER einrichten, das als zentrale Anlaufstelle für unsere Touristen dienen soll, damit sie die Hilfe bekommen, die sie brauchen, damit ihr Aufenthalt auf den Philippinen unvergesslich wird und sie sich auf ihrer Reise durch das Land sicher fühlen“, erklärte Frasco und fügte hinzu: „Und da die Filipinos für ihre Freundlichkeit und Gastfreundschaft bekannt sind, werden sich diese Tugenden in unserem Tourist Assistance Call Center voll und ganz widerspiegeln, während sich die Touristen in der Liebe, Wärme und Fürsorge sicher fühlen, die wir ihnen bei jedem Schritt ihrer Reise widmen werden!“ – CDN/KFR

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