Manila – Die Facebook Engineering Webseite gab am Dienstag ein Update zum Facebook-Ausfall bekannt. – klajoo.com – In dem Update ist zu lesen:
Wir entschuldigen uns bei allen Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt, die sich auf uns verlassen, für die Unannehmlichkeiten, die durch den heutigen Ausfall unserer Plattformen entstanden sind. Wir haben uns nach Kräften bemüht, den Zugang wiederherzustellen und unsere Systeme sind jetzt wieder betriebsbereit. Die Ursache des Ausfalls betraf auch viele der internen Tools und Systeme, die wir in unserem Tagesgeschäft verwenden, was unsere Bemühungen um eine schnelle Diagnose und Lösung des Problems erschwerte.
Unsere Ingenieurteams haben herausgefunden, dass Konfigurationsänderungen an den Backbone-Routern, die den Netzwerkverkehr zwischen unseren Rechenzentren koordinieren, Probleme verursacht haben, die diese Kommunikation unterbrochen haben. Diese Unterbrechung des Netzwerkverkehrs hatte einen kaskadenartigen Effekt auf die Art und Weise, wie unsere Rechenzentren kommunizieren und brachte unsere Dienste zum Stillstand.
Unsere Dienste sind jetzt wieder online und wir arbeiten aktiv daran, sie wieder vollständig in den regulären Betrieb zu überführen. Wir möchten klarstellen, dass hinter diesem Ausfall keine böswilligen Aktivitäten stecken – die Ursache war eine fehlerhafte Konfigurationsänderung auf unserer Seite. Wir haben auch keine Anhaltspunkte dafür, dass Benutzerdaten infolge dieser Ausfallzeit gefährdet waren.
Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt verlassen sich täglich auf uns, um in Verbindung zu bleiben. Wir sind uns der Auswirkungen solcher Ausfälle auf das Leben der Menschen bewusst und sehen es als unsere Pflicht an, die Menschen über Unterbrechungen unserer Dienste zu informieren. Wir entschuldigen uns bei allen Betroffenen und arbeiten daran, mehr über den heutigen Vorfall zu erfahren, damit wir unsere Infrastruktur noch widerstandsfähiger machen können.
Facebook, WhatsApp und Instagram waren am Dienstag, ab 0:00 Uhr Philippine Standard Time (PST), in den Philippinen, bis um 6:45 Uhr nicht mehr erreichbar. – KFR
Facebook, WhatsApp und Instagram für knapp 7 Stunden nicht mehr erreichbar – Update
Add Comment